Visa без предупреждения заблокировала криптовалютные карты TenX, Wirex, Bitwala
Платежный сервис Visa аннулировал криптовалютные карты операторов TenX, Wirex, Xapo, Bitwala, Cryptopay и других сервисов для резидентов Евросоюза.
Об этом стало известно из сообщения, которая финансовая организация WaveCrest прислала одному из пользователей, после того как он заказал криптокарту. «Мы, WaveCrest — эмитент предоплаченных карт Visa, на получение которой вы подали заявку через нашего партнера. Visa выслала нам инструкцию, согласно которой мы должны безотлагательно закрыть все предоплаченные карты Visa», — говорилось в письме.
После публикации этого сообщения оператор Bitwala подтвердил информацию о блокировке карт. Следом официальное подтверждение распространили Wirex.
Following an announcement from our card issuer on behalf of Visa Europe, Bitwala cards are taken out of operation starting today. Our team is holding an emergency meeting to resolve the issue with the card holders best interest in mind and will make an update shortly.
— Bitwala (@bitwala) 5 января 2018 г.
С сегодняшнего дня карты не обслуживаются. Наша компания проведет срочное собрание, чтобы решить проблему, и вскоре выпустит новое заявление.
Пользователей не предупредили заранее о блокировке карт. Им эту новость сообщали на кассах магазинов и в ресторанах. Также пострадали путешественники, которые с помощью криптокарт бронировали отели.
You could have at least announced it a few days before so everyone could have dealt with this before funds are frozen. What about travellers depending on this card?
— PuebloZag (@ZagPueblo) 5 января 2018 г.
Вы могли бы предупредить об этом хотя бы за несколько дней. Как на счет путешественников, которые узнали что их карты заблокированы, находясь в дороге?
Основатель Wirex Павел Матвеев рассказал, что блокировка стала неожиданностью, но еще в августе, после того, как криптовалютные карты Visa перестали работать для всех пользователей, кроме резидентов ЕС, Wirex начали искать нового эмитента вместо WaveCrest. «Мы уже нашли финансовую организацию с которой будем работать, но процесс ее интеграции занимает немало времени. Через несколько недель это вопрос будет решен и карты снова станут доступны для пользователей США, Европы, Сингапура и Японии».
Средства на счетах пользователей не заблокированы, и они все также могут переводить криптовалюту или расплачиваться ей в интернете, но снять наличные или оплатить товар в оффлайне пока нельзя. Также приостановлена выдача новых криптокарт.
Для российских пользователей карты пока останутся недоступны. «Мы пока не можем начать выпуск криптокарт в России, потому что статус криптовалют здесь не определен. Когда ситуация изменится и российские банки поймут, что с криптовалютой можно взаимодействовать, будем искать партнеров», — говорит Матвеев.
Не все операторы, которые сотрудничали с WaveCrest, подтвердили сообщения о блокировке, но большое количество комментариев пользователей в Twitter говорит о существенном масштабе проблемы.