Социальные сети в ICO-маркетинге
Моффасир Хоссейн, входящий в десятку топ-экспертов ICObench, продолжает свою колонку на DeCenter, в которой делится секретами ICO-маркетинга.
Переоценить значимость социальных медиа в продвижении ICO достаточно трудно, практически в каждой кампании этот вектор маркетинга играл одну из решающих ролей. И здесь не стоит упускать из виду главную задачу, которую они выполняют, — наращивание комьюнити вокруг проекта. Комьюнити активного и лояльного. Здесь также есть два пути: платное продвижение и бесплатное.
Рискую показаться банальным, но все же перечислю площадки, которые необходимо использовать при продвижении ICO:
Youtube
VK
Slack
Telegram
Medium
Steemit
Bitcointalk (Forum)
Причем, если от Instagram, ВКонтакте, Slack и Steemit можно отказаться, то остальные социальные сети должны быть охвачены в обязательном порядке. После вступления в силу бана рекламы ICO пользователи Facebook и Twitter стали изобретать способы обойти эти ограничения — в большинстве они сходились к исключению из рекламы слов, ассоциируемых с блокчейном, криптовалютами или ICO.
Facebook — крупнейшая социальная платформа для продвижения ICO, эта сеть дает максимальный охват сообщества и потенциальных инвесторов. Для продвижения в Facebook я бы рекомендовал воспользоваться как платными возможностями, так и бесплатными приемами.
Стоит уделить отдельное внимание дизайну вашей страницы: добавьте логотип, интересную обложку, не загружайте страницу огромным количеством текста, сделайте ее графичной, простой и понятной. Информацию о предстоящем ICO лучше поместить в раздел с информацией. Там же разместите ссылку на лендинг, инстаграм и другие социальные сети. Когда страничка будет готова, дело останется за хорошим контентом, поданным под интересным заголовком.
Старайтесь не использовать в заголовке крипто-термины, чтобы не столкнуться со сложностями во время продвижения (напомню, что Facebook снял ограничения на рекламу криптовалюты, но реклама ICO по-прежнему под запретом).
Делайте такой контент, который можно будет распространить в крипто-группах Facebook по всему миру. Чем больше пользователей тематических групп увидят и заинтересуются вашим контентом, тем быстрее вам удастся собрать качественное комьюнити вокруг ICO.
В продвижении видео-контент работает лучше баннеров, этот формат рекламы показывает все более впечатляющие результаты по вовлеченности и трафику. Анимированный видеоролик или же классический бизнес-формат — это неважно, главное — сделать его уникальным.
При платном продвижении вы будете использовать баннеры — не загружайте их большим количеством текста.
Показателями эффективности при платном продвижении в Facebook могут быть цифры трафика на лендинг, вовлеченность в пост и лайки страницы. Формируйте свое комьюнити, опираясь на следующие критерии выборки:
Возраст
Пол
Интересы (фокус на блокчейн, инвестиции, венчурный капитал и другое)
Страна (дружелюбные к криптовалютам страны: Корея, Япония, Дубай, Турция, Россия). К жителям разных стран желательно обращаться на их родном языке.
LinkedIn позволит сформировать экспертное сообщество вокруг вашего проекта. Сделайте эту профессиональную социальную сеть трибуной для выступлений CEO. Не ограничивайте его публикациями с новостями вашей компании, пусть обсуждает новости с коллегами по цеху в тематических группах. Постарайтесь сделать так, чтобы комментарии CEO выглядели действительно компетентно и профессионально (привлеките к работе над LinkedIn-контентом профессиональных эдвайзеров, если в этом есть необходимость).
Все меньше проектов заводят блог на лендинге, предпочитая публиковать новости и аналитику на Medium. Эта площадка удобна не только тем, что широко освещает темы блокчейна и криптовалют, но и возможностью продвижения постов, чем я настоятельно рекомендую воспользоваться.
Отдельная веха в формировании сообщества проекта — развитие групп в Telegram. Откройте англоязычный канал для публикации основных новостей проекта, не требующий обратной связи с аудиторией. И отдельно заведите несколько групп на разных языках, в которых пользователи смогут задавать вопросы и, главное, оперативно получать на них ответы. Профессиональность комьюнити-менеджера здесь играет одну из главных ролей, уделите особое внимание поиску такого специалиста и заранее проговорите с ним условия взаимодействия с аудиторией (например, можно прописать максимальный срок ответа на вопрос пользователя — не более 15 минут).
Не стоит относиться к социальным сетям как ко временному инструменту для продвижения ICO. Основная нагрузка на них ляжет как раз после токенсейла, когда проект начнет жить активной жизнью и вопросы у аудитории будут рождаться каждый день.
По вопросам размещения материалов в рамках авторской колонки, пожалуйста, пишите на np@decenter.org.